采购商和供应商应该如何相处（采购方与供应商应该如何相处?）

采购商和供应商应该如何相处（采购方与供应商应该如何相处?）
2024-07-19

建立合作伙伴关系：与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，建立信任和共同发展的意识。这种关系可以促使供应商更积极地解决合作中的问题。清晰明确的合作协议：制定明确的合作协议，详细规定双方的权责和利益，防止合作过程中出现模糊不清或争议的情况。

供应商和制造商之间经常交换和沟通成本、作业计划和质量控制信息，以保持信息的一致性和准确性。（2）实施并行工程。

弄清楚客户“指定”的理由，提供替代供应商给客户或者要求客户提供其他供应商。这种方法的前提是要求采购方要有足够的证据证明客户指定的供应商如何劣迹斑斑（最好有量化的数据），同时要指出导入新供应商的好处。

供应商关系管理：与供应商建立和维护良好的关系是供应商管理的关键。这包括与供应商进行定期沟通、解决问题、分享信息、合作改进等，以建立互信和合作关系。风险管理：供应商管理需要对供应商相关的风险进行评估和管理。

供应商和制造商经常互访。供应商与制造商采购部门应经常性地互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难，建立良好的合作气氛。（5）使用电子数据交换（EDI）和因特网技术进行快速的数据传输。

以下是供应商和客户关系管理的几个关键方面：建立有效的沟通渠道：建立开放且透明的沟通渠道可以帮助供应商和客户之间建立互信和合作关系。沟通渠道可以包括定期的会议、电话会议和电子邮件等。确定共同目标：供应商和客户应该共同确定目标，以确保在供应链上的所有环节都能够实现协同工作。

采购商和供应商应该如何相处（采购方与供应商应该如何相处?）

首先要知己知彼。把自己要谈判的产品，谈判的细节想好，并且制定几套谈判方案。这样随着谈判的进程可以做到掌握谈判的进度。把谈判的对象情况也要搞清楚。确定谈判的底线。其次，要有真诚的态度，让客户感到你的真心，和谈判的双赢态度。再次，要把握住存异求同的理念，先把大家相同的部分确定下来。

让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步！永远不要忘记：在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见。

一般供应商面对的采购商、贸易商，他们关注的问题不一样。采购商是自己用的产品，一般关注的是性价比、售后、结算方式，应在这些方面多做同类产品横向对比。贸易商重视的是价格空间、支持力度、和长久的合作。分不同的客户用不同的方法，共同点是关注你的出现带给他们的好处，即获利在什么地方。

在谈判活动中，谈判双方都要从对方那里得到满足，双方都是以对方的要求和策略为自己思考的起点，所以谈判又具有合作性。谈判的目的是达成协议，不是一方战胜另一方。在谈判中，双方要不断调整自己的行为和态度，做出必要的让步，而且能理解对方的要求，这样，谈判才可能取得成功，最终达成双方都较满意的协议。

订单与交付：第一种模式可能导致付款问题，第二种模式让一级供应商承担较少责任，有利于成本控制。库存管理：甲方需定期盘点，确保二级供应商库存的安全，并进行三级备货，以抵御短缺风险。流程管理：明确各方职责和流程，通过文件固化，确保顺畅执行。

【启示】这则故事体现了质量管理八项原则上与供方互利的关系，在经济全球化不断深化的今天，与供应商之间建立起牢固的合作关系，加强对供应商的质量控制，建立互利共赢的合作关系已经成为企业必须认真面对的问题。曲突徙薪客人到主人家做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。

有人不禁要问，这个人是不是缺心眼儿，他的精神是不是不正常。错！他不但不缺心眼儿，而且还聪明的很，办事精明，从不吃亏，见啥人说啥话，跟谁都混个脸熟。有人该问了，他是何方人士，姓氏名谁？听我慢慢交待：话还得从十几年前我们大院的邻居李哥（化名）说起吧，我家和他家住同一栋楼的同一单元。

这则故事体现了质量管理八项原则上与供方互利的关系，在经济全球化不断深化的今天，与供应商之间建立起牢固的合作关系，加强对供应商的质量控制，建立互利共赢的合作关系已经成为企业必须认真面对的问题。 1000只羊在11事件之前，美国总统克林顿曾悬赏1000万美元捉拿恐怖组织头目本·拉登。